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Escoger un alojamiento Web muchas
veces es un tarea difícil, debido a la gran oferta que existe actualmente,
muchos son los Webmasters ó usuarios, que se inclinan por lo barato, pero hay
una gran frase que dice "lo barato sale caro"
Tanto si eres Webmaster como
aficionado y acabas de montar tu propio sitio Web (o tienes intención de ello),
debes de saber que el pilar sobre el que se asentarán todas tus creaciones será
precisamente el Alojamiento Web que decidas contratar. Pues bien, es aquí donde
muchos pecan y toman sus decisiones sin medir todos los criterios.
¿Qué convierte una oferta en un buen Alojamiento Web?
Esta pregunta tiene muchas posibles respuestas, pero si resumimos un poco veremos
que el precio NO es la única baza a tener en cuenta, es más son muy pocas las
empresas (serias) que son capaces de romper el mercado sin sufrir pérdidas
perjudiciales.
Por eso cuando llegue nuestro momento de escoger nuestro primer alojamiento Web,
debemos pararnos a reflexionar y realizar una serie de pruebas que seguramente
nos facilitarán mucho el camino.
1) Mide tus necesidades reales
Un buen servicio Host tendrá un teléfono fijo de atención al cliente, donde te
ayudaran a tomar una decisión sobre que plan se ajusta a tus necesidades,
dependiendo del proyecto que decidas poner en línea.
2) Investiga a tus posibles vendedores
Si piensas contratar un servicio que te va a costar esfuerzo y dinero, la mejor
opción es investigar un poco a tus posibles vendedores.
¿Tienen un teléfono de atención al cliente?, esta
siempre es una buena opción y mucho mejor que tener que depender de formularios
de contacto o tickets de soporte para cualquier pregunta.
¿Cuántos años lleva la empresa funcionando?, esto
no significa que una empresa de nueva creación no sea fiable, pero seguramente
alguien que como mínimo lleve dos o tres años en el sector tendrá algo más de
experiencia.
¿Cómo funciona su propio portal?, ten en cuenta que si su portal no funciona
bien o va excesivamente lento, el tuyo nunca será mejor...
¿Crees que hacen sobre venta?, en muchas
ocasiones las empresas con grandes ofertas acostumbran a vender tanto
que no son capaces de dar un servicio de calidad a su propio cliente.
Algunos de nuestros clientes, han venido
escapando del mal servicio y acoso de sus proveedores de hosting, que se
apropian de su información y como si fuera poco le piden mas dinero por un
mejor servicio que jamás llega. En ocasiones, la persona que les vendió el
hosting simplemente desapareció así como su servicio y por ende la pagina que
estaba alojada en el servidor.
3) Firma un contrato legal.
No solo basta pagar y obtener un
recibo por el monto, también es necesario un contrato legalizado, donde
especifique claramente los detalles del servicio, si cuenta con soporte, las características
reales del hosting y el tiempo de duración del servicio.
Esperamos que estos consejos
sirvan de ayuda cuando decidan escoger un servicio de alojamiento.
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